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よくある質問
招待メールが届きません
迷惑メールフォルダをご確認ください。それでも見つからない場合は、会社の人事担当者へ再送をご依頼ください。
招待リンクを開くとエラーになります
有効期限(14日)が切れている可能性があります。会社の人事担当者へ新しいリンクの送付をご依頼ください。
パスワードを忘れました
ログイン画面の「パスワードをお忘れですか?」から再設定用メールを送信できます。
提出した内容を直したい
確認中の項目は担当者が差し戻すと再提出できます。マイページのメッセージ機能からご相談ください。
マイナンバーは誰が見ますか
会社が任命した閲覧責任者だけが閲覧でき、閲覧履歴はすべて記録されます。一定期間後に自動で廃棄されます。